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客服专员

¥3000-5000 | 湖北省-黄石-黄石港区 |不限经验 |不限学历
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2019-05-14 更新被浏览:
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职位发布者
杨主管
177*****923 显示号码 (联系时请说明是在黄石招聘网上看到的)
湖滨大道亚光新村老年大学 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干 |2020年02月19日结束招聘
普通话二级 普通话三级 普通话一级

一、工作内容 :

咱们公司是中国人寿黄石城区收展部,中国人寿黄石地区售后总部,主要以老客户后期续期服务及其理赔为主。

1、负责服务老客户保费续期提醒以及理赔资料的递交;

2、做好老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;

3、信息变更以及简单异议处理;

4、日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放;

5、产说会的安排,以及新政策的宣导;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

7、工作公司室内进行,非电销,营销,面对面沟通的模式,无需外出陌生拜访,推销产品,做好成熟客户的维护即可。

二、薪资构成及福利:

1、底薪2000 培训津贴 岗位津贴 全勤奖 续期奖金 绩效 展业奖(工资上不封顶);

2、员工旅游,补充商业保险,享受积累性财富,多年续保提成;

3、实习生跟正式员工薪资福利相同,3到6个月可转正;

四、任职资格:

1、22-40周岁,男女不限,市场营销专业,管理专业优先,大专及以上学历,有经验者者可放宽资格;

2、个人形象好,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力和专业的保险产品知识,良好的客户服务意识。

岗位待遇:面试合格者,培训一周上岗,实习考核期一到三个月,表现优异者可参加内部考核转正

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公司简介
中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位。[1]公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强,排名第54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。[2]所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场 保险第一股 和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司[3]。2016年8月,中国人寿保险(集团)公司在2016中国企业500强中,排名第12。[4]集团公司拥有坚强有力的领导班子,杨明生为公司党委书记、董事长,班子成员有缪建民、陈方磊、张响贤、王思东、崔兰琴、刘慧敏、白涛、刘家德[5]。
该公司的其TA职位
国寿广发保险股份有限公司黄石分公司
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