类型:生活服务 安卓软件 版本:1.1.3 大小:19.1M更新:2026-11-03 厂商:互联网
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标签: 生活服务
乐信通是一款面向商家与企业打造的经营服务软件,围绕业务沟通与营销触达提供工具支持,核心能力集中在挂机短信模块,内置多款现成模板,也开放文案自编通道,商家可按活动通知、客流回访等场景调整内容,发送规则支持按客户分组与营销场景划定推送时间,多模板轮换机制用于降低文案重复带来的观感疲劳,平台配套节日关怀、门店人员管控与5G阅信等服务,便于商家维护老客户关系并开展精准营销。
1.挂机短信配置:绑定企业客服号码后,系统依据通话状态(未接、已接、拒接)触发短信推送,通话结束约3秒内完成下发。
2.模板与文案管理:平台预设多行业短信模板,商家可直接选用或自行编辑,支持插入客户姓名、咨询内容等动态变量。
3.客户分组与发送计划:按客户标签划分群体,结合营销场景设定发送时段,多套模板交替投放以分散内容重复度。
4.门店人员与档案管理:集中归档人员信息与客户资料,统筹门店运营资源调配,减少跨岗位沟通环节的重复确认。
1、把软件下载装好,打开程序,在弹窗页面点选同意相关服务协议

2、进到工作台页面,把全部服务项目浏览一遍,找到挂机短信对应的功能入口

3、把对应权限打开,调取通话记录,查看进线、呼出、未接通话以及通话时长数据

4、登录业务账户,完成权限核验,把平台全部服务项目解锁,开展各项业务操作

1.挂机短信的触发条件可按通话结果分别设定,未接来电与已接来电可匹配不同话术,减少统一文案带来的生硬感。
2.发送时间支持按客户分组错峰安排,避开休息时段与高频打扰区间,多模板轮换机制让同一客户群体接收到的内容有所变化。
3.文案辅助工具对短信内容进行规范校验,减少因格式或用语问题导致的审核退回,缩短营销物料从编写到下发的周期。
4.5G阅信以图文与短视频形式承载业务信息,突破纯文本短信的篇幅限制,适合传递活动细则、门店地址等需要视觉呈现的内容。
5.节日关怀计划可预设节日类型与客户分组,到期自动发送带富媒体卡片的问候信息,省去逐条手动编辑的操作。
自带多套现成文案模板
商家不用从零开始编写内容,可直接调取适配不同场景的已有文案。
支持文案自编通道
商家可根据自身实际需求调整内容细节,生成符合自身诉求的推送文案。
5G阅信服务配套可用
发出的信息可承载更多形式的内容,传递更多有效信息。
门店人员管控入口统一
相关人员信息维护操作都在对应板块完成,不用跳转其他页面。
乐信通怎么配置挂机短信发送规则?
进入对应模块后选定目标客户分组,勾选可用的短信模板,设置好推送时间后保存即可生效。
乐信通怎么导入自定义文案?
在模板编辑页面输入完整内容,确认无误后点击保存,新文案就会存入本地可用模板库。
乐信通怎么查看门店人员信息?
进入人员管控板块,可直接查看已录入的所有在岗人员相关信息。
乐信通怎么使用5G阅信服务?
在短信编辑页面选择对应发送形式,上传需要的素材后按常规流程发送即可。
应用截图
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