类型:工具软件 安卓软件 版本:10.8.1 大小:62.67M更新:2026-07-23 厂商:Moxo
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应用介绍 应用截图 下载地址
Moxo中国是一款面向国内企业打造的全链路客户协同数字化服务软件,能帮团队搭建专属的一站式客户交互工作台,打通内部业务流程与外部客户的连接通道,支持音视频会议、文件协作、流程审批等多类场景,不用在多个办公工具之间来回切换就能完成全周期的客户服务闭环。
支持自定义搭建不同行业的专属客户协同模板,金融、教育、科技等领域都能快速适配。
所有客户交互内容全程自动存档留痕,聊天记录、会议文件、操作日志都能随时调取。
可灵活设置不同角色的权限范围,内部员工与外部客户的访问边界清晰可控。
集成了高清低延迟的音视频能力,远程和客户沟通方案也能做到流畅不卡顿。

能和企业内部主流的OA、CRM系统快速打通,不用替换原有系统就能完成数据对接。
支持私有化部署,企业的核心客户数据完全留存在内网环境,安全性更有保障。
服务团队提供全流程落地支持,从需求调研到上线使用全程有专人跟进。
交互界面做了本土化优化,国内用户上手几乎没有学习成本。
可根据企业业务规模灵活扩容,小团队和大型集团都能找到适配的使用方案。
自带客户旅程可视化功能,能直观看到全周期的客户交互节点,快速定位服务卡点。
支持在协同工作台内直接发起电子签流程,客户不用跳转外部链接就能完成签约。
内置智能AI助手,能自动整理会议纪要、提炼交互重点,省去大量手动整理的时间。
可生成专属的客户门户,外部客户登录后就能一站式查看所有相关的服务进度。
之前我们团队对接客户要在微信、邮件、视频会议软件之间来回切,经常漏看重要消息,换成Moxo中国之后所有交互都在一个工作台里,客户服务效率直接提了一大截。
全链路留痕功能,之前和客户核对服务细节经常扯不清,现在翻存档记录就能快速对齐,再也没出现过信息差导致的纠纷。
刚上线初期需要花1到2周时间完成内部流程适配,跑通之后整个团队的协作流畅度会提升很多。
有大量外部客户协同需求的企业真的可以试试,不用再靠零散的工具拼凑服务流程,一套系统就能把客户交互全链路管明白。
应用截图
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