类型:办公通讯 安卓软件 版本:6.57.0 大小:87.46M更新:2026-05-20 厂商:北京京东尚科信息技术有限公司
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应用介绍 应用截图 下载地址
京东咚咚(京麦)是一款专为京东商家打造的手机管理平台,提供全面、高效的店铺管理解决方案,结合了京东强大的商业生态,整合了多种第三方服务,汇聚了丰富的服务插件,涵盖了商品管理、订单处理、营销活动及数据分析等多个方面,商家可以通过APP管理店铺,获取实时数据、处理客户订单、开展营销活动。
京东咚咚是一款由京东官方推出的商家手机管理应用,为京东平台上的商家提供高效的店铺管理工具。
通过软件,商家可以实时获取店铺的经营数据,处理订单,参与营销活动,并与客户进行更好沟通。
京东咚咚不仅整合了京东的各项服务,还引入了第三方软件服务商的资源,形成了一个服务全面的管理平台。
使用APP的工作台,商家可以快速查看店铺的关键信息,获取商品和交易数据的快捷入口。
消息中心可以及时推送商品信息、订单信息以及官方公告,确保商家与客户之间的沟通高效便捷。
店铺数据功能提供了健康日报,商家可以随时查询流量和销量的趋势,帮助其做出更为精准的经营决策。
1、京东咚咚怎么加好友?
打开并登录京东咚咚app
进入消息页面中点击搜索图标(下图绿色箭头所指)

在打开的搜索页面中输入好友名或群名

搜索出来后即可进行添加为好友,如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索
2、京东咚咚怎么设置快捷回复短语?
打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

1、京东咚咚有App吗?
普通买家无需下载,功能已内置于京东主App。商家需在电脑端下载“咚咚工作台”或使用“京麦”App移动办公。
2、京东咚咚怎么加好友?
该工具主要用于临时性的购物咨询,不支持像QQ那样广泛的社交加好友功能,仅支持与当前咨询的店铺客服建立会话。
3、京东咚咚消息不提醒怎么办?
若是商家版,请检查工作台是否开启免打扰模式;若是买家收不到回复,建议检查京东App的通知权限或重启应用。
版本: 6.56.0
【首页】更便捷找采销方式「京me」上线,支持商家下载京me与平台协同;
【商品】新增支持对主图进行智能整改提示、货源平台运营推荐更多精选货源;
【订单】订单报备支持以sku维度上报、支持厂直商家处理订单;
【售后】自营工单支持手机端处理。
应用截图
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