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广东移动

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类型：生活服务 安卓软件 版本：11.7.0 大小：234.6M更新：2025-09-09 厂商：中国移动通信集团广东有限公司

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应用介绍 应用截图 下载地址

标签: 生活服务

广东移动app是一款由中国移动通信集团广东有限公司推出的手机应用，目标用户为广东省内的移动用户。整合了多种服务，方便用户随时随地管理自己的移动通信账户，进行流量查询、话费充值、业务办理等操作。力求成为广东移动用户的生活助手，简化繁琐的线下流程，让用户足不出户就能享受到优质的服务体验。同时软件也承担着信息发布的职责，第一时间将最新的优惠活动和重要通知推送给用户，助力用户更好地使用移动服务。

广东移动官方介绍

广东移动客户端是中国移动广东公司面向广大客户推出的综合服务入口，覆盖了业务查询、流量管理、费用缴纳、活动参与等多项功能，是广东移动客户享受便捷、高效服务的首选渠道。提升客户感知，打造一站式移动互联生活体验。

广东移动app怎么查询充值记录

1、打开广东移动APP，点击右下角"我的"。

2、在"我的"页面点击"充值记录"或"交费历史"。

3、选择要查看的时间范围(如"近6个月")即可查看相应记录，包括充值时间、金额等信息。

广东移动软件特点

1.提供了实时的费用信息展示，账户余额、套餐余量等数据清晰明了，用户随时都能掌握自己的消费情况。

2.多种支付途径被集成于此，常见的支付工具均可使用，省去了切换应用的麻烦，缴费过程更加顺畅。

3.具备智能推荐能力，能根据用户的使用习惯和历史数据，推荐合适的套餐和服务，帮助用户做出更明智的选择。

4.享受在线客服支持，遇到疑问或者困难时，能及时获得专业人员的解答和帮助，提升服务满意度。

广东移动app怎么查看月结日

1、打开广东移动APP，点击右下角"我的"，并登录您的账号。

2、登录成功后，在"我的"页面点击用户名或个人账户信息旁的向右箭头图标。

3、在客户信息页面中即可找到"月结算日"，后面的数字即为您的月结日。

常见问题及注意事项

1.流量超出套餐后如何处理？

超出套餐后，可能会按照超出流量的单价进行收费。为了避免产生高额费用，建议开通流量安心包或者流量加油包，也可以设置流量提醒，当流量使用达到一定比例时，系统会自动发送短信提醒。您也可以通过流量管家功能，查看详细的流量使用情况，并根据需要购买流量。

2.忘记服务密码怎么办？

您可以尝试通过短信验证码找回服务密码。在登录界面选择忘记密码，按照提示输入手机号码，系统会发送验证码到您的手机，验证成功后即可重置密码。如果无法通过短信验证码找回，您也可以前往附近的移动营业厅，凭有效证件进行密码重置。

3.如何取消已经订购的套餐或服务？

在应用首页，点击我的，进入已订购业务页面，找到您想要取消的套餐或服务，按照页面提示进行操作即可。部分套餐或服务可能需要满足一定的条件才能取消，具体请参考套餐或服务的说明。如果在操作过程中遇到问题，可以咨询在线客服。

4.无法收到短信验证码？

首先确认手机信号是否良好，是否开启了短信拦截功能。如果信号正常且未开启拦截，请稍等片刻再次尝试，或者联系客服人员进行咨询。也可能是手机号码被列入了黑名单，您可以尝试更换手机号码进行验证。

应用截图

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