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国美电器

国美电器

类型：购物商城 安卓软件 版本：9.0.4 大小：106.17M更新：2025-10-22 官网：https://www.gome.com.cn/?from=message&isappinstalled=0 厂商：国美真快乐电子商务有限公司

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应用介绍 应用截图 下载地址

标签: 购物软件 生活服务

国美电器是国美真快乐电子商务有限公司推出的线上购物平台，为用户提供家电、数码等商品的浏览、选购和售后一站式服务。软件结合线下门店与线上商城的资源优势，让用户能够随时查看最新促销活动、对比产品参数并完成便捷下单。它打通了线上线下购物场景，支持门店自提或物流配送等多种收货方式，同时融入社交互动元素，打造综合性购物体验。

国美电器软件亮点

条码扫描功能可通过手机摄像头识别商品条码，快速比对国美平台价格与门店库存。

限时抢购频道每日分时段推出特价家电，部分商品享受客户端专属折扣优惠。

门店定位服务自动推荐附近国美商城，提供实时路线导航与门店特色活动信息。

会员积分系统将消费金额转化为积分，可兑换优惠券或参与会员专属抽奖活动。

以旧换新服务在线评估旧家电价值，抵扣金额可直接用于新商品购买。

国美电器app怎么取消订单

1、打开真快乐app，点击右下角"我的"进入个人中心

2、在个人中心页面点击"等待付款"订单

待付款订单

3、点击页面下方的"取消订单"按钮

取消订单按钮

4、选择取消原因后点击"提交"完成订单取消

取消原因选择

国美电器APP怎么添加好友?

1、点击右下角"我"，再点击右上角消息图标

消息中心入口

2、在消息页面点击"添加好友"选项

添加好友入口

3、通过搜索ID、通讯录或扫描二维码等方式添加好友

好友添加方式

国美电器软件功能

智能推荐引擎根据浏览记录推送相似商品，提供个性化购物建议。

价格走势图展示商品近期价格变化，帮助用户判断最佳购买时机。

多人拼团功能可发起家电团购活动，邀请好友参与享受成团优惠价。

AR实景展示支持通过摄像头预览家电在家庭环境中的摆放效果。

电子发票系统自动生成购买凭证，支持一键导出或发送至邮箱。

国美电器软件使用方法

注册登录后完善收货地址信息，方便下单时快速选择配送方式。

在商品详情页点击“扫码比价”功能，扫描实体商品条码获取比价结果。

通过“我的优惠券”页面查看可用折扣，结算时自动匹配最优优惠方案。

使用“预约到店”服务提前选定商品，到店后直接体验实物并快速提货。

在售后服务中心提交退换货申请，上传凭证后等待客服主动联系。

国美电器软件特色服务

视频客服功能提供一对一产品讲解，实时解答商品使用疑问。

延保服务在线购买支持自定义保修年限，电子保单自动归档保存。

家电清洗预约平台关联已购家电信息，一键预约专业清洗服务。

新品试用频道定期开放热门家电申请，用户可提交试用体验报告。

购物清单工具帮助规划多品类采购，智能推荐配套商品组合。

常见问题

1. 如何查询订单状态？

在个人中心找到订单管理选项，点击进入后即可查看所有订单的状态，包括待发货、已发货和已完成等信息。

2. 如何申请退换货？

在订单详情中，找到退换货申请按钮，按照系统提示填写相关信息并提交申请，客服会在规定时间内处理。

3. 会员卡如何开通？

用户在商城内购物时，可以选择开通会员卡，填写相关信息后，系统将自动为用户生成会员账号，享受会员专属优惠。

4. 如何参与购物活动？

在首页查看当前的促销活动，点击进入活动页面，按照活动规则进行参与，享受相应的优惠。

应用截图

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